“中国人身保险从业人员资格体系建设与人才发展战略”
会议上的讲话

李达安
美国友邦保险有限公司资深副总裁
中国区域营运总监暨总精算师

尊敬的各位领导、各位嘉宾：

今天能和各位领导、专家学者和各大保险公司的管理层相聚一堂，共商保险行业人才建设、发展的重大战略，我感到十分的荣幸。

回溯中国保险业的发展，中国保监会作为中国保险行业监管当局，为保险从业人员的不断建设和发展，作了大量着实有效的工作。其中包括发展和完善针对保险从业人员的各项规章制度，以及建立系统的保险代理人基础资格考试体系。特别值得一提的是中国保监会启动了具有里程碑意义的“中国人身保险从业人员资格”项目。该项目涵盖了个险、团险和养老金业务，从基本的产品、合同介绍到公司经营管理、风险控制都有不同程度的涉及。该项目不但为寿险从业人员提高自身素质搭了一个很好的平台，更是对推动整个中国保险业的发展和提高具有划时代的意义。

对一家保险公司而言，它的许多岗位需要专业的技能，如销售，市场营销，精算、核保、理赔、会计等。那么怎样证明你具备这样的专业技能，胜任公司的某个岗位呢？专业资格的认证必不可少。怎样获得这样的专业资格认证呢？一般有如下三种方式：

一、  在学校学习专业技能，参加并通过相应考试获得专业资格的认证，比如一个大学保险专业毕业的学生被认为通晓保险学基础知识：

二、  参加世界范围内被各国保险业普遍认可的考试，获得相应的专业资格认证，比如美国寿险管理资格认证；以及北美经算师资格认证；

三、  由国家保险监管机构通过国家人事部组织全国统一的培训及考试来获得专业资格的认证。

“中国人身保险从业人员资格”项目就是一个很好的范例，这个项目为我们的保险行业提供了一系列，各家保险公司就有了择优任用、培养专业人才的标准。根据，我们认为“中国人身保险从业人员资格”项目不但解决了困扰中国保险业多年的缺乏统一的行业资格认定标准和规范的专业素质评价办法的问题，还对保险行业的健康发展提供了一个良好的平台。

美国友邦保险有限公司有幸成本次会议的承办人之一，也正是由于多年来的友邦保险一直重视员工和营销员队伍专业技能的培养，自身素质的提高。我们很愿意把友邦多年来在保险领域人力发展方面的经验和在座所有人一起分享。

1992年上海友邦成立，为提高升员工的专业水准，友邦保险率先将国际寿险管理协会考试和北美精算师资格考试引入国内：在公司内部建立了完善的人力资源政策，定期为内勤、代理人组织专业技能及个人素质、修养方面的培训，鼓励员工不断更新完善知识体系，资助员工积极参加各种专业资格考试。公司内部建立了积极向上的企业文化，增强员工的荣誉感、归属感和主人翁精神，培养出了大批业务骨干，他们现已成为友邦在中国不断发展的源动力。

在重视自身人才培养的同时，友邦保险也通过各种渠道推动中国保险业的人才培养和教育事业。迄今为止，友邦在国内四所著名高校设立了精算中心，为行业培养了大量的精算专业人才：并积极协助保监会和行业协会组建中国精算师协会、建立健全精算制度。

我们很高兴动看到，中国保监会启动的“中国保险从业人员资格”项目，从教材的选择，到考试的安排，到培训及后续教育工作，到最终资格证书的颁发，整个项目体系完整而有实效。更值得一提的是，该体系是由来自行业、院校以及监管机构的200多位专家、学者历时3年多完成，是目前国内人身保险知识最权威、体系最完整的一套教材资料。

《人身保险从业人员职业道德》成为了所有资格认证的必考科目。这表明监管机关把诚信教育、职业道德教育作为一项长期的基本工作来加以强调，并且与国务院最近发布的“国10条”中有关“培训保险诚信文化，加强从业人员诚信教育”的意见是一致的。

对“中国人身保险从业人员资格”这一项将来的发展，我们有如下一些建议，请与会人士一起探讨：

一、能够在课程中新增一门反映中国保险业特色及相关法律的课程，内容可涉及公司法、合同法、保险法、行业代理人法等，这对保险从业人员全面理解保险行业的规章制度，规范从业人员的行为是极其重要的：

二、与院校合作，将“从业人员资格考试”的部分教材作为院校相关专业的选用教材，将“从业人员资格考试”的部分课程作为院校相关专业的必修课或选修课，这对促进保险行业与大专院校的合作，保险行业专业人才的培养，都是非常有益处的：

三、向国家人事部申请，使得“人身保险从业人员资格考试”培养出的中国寿险管理师、中国寿险理财规划师等像中国注册会计师、中国注册金融分析师等一样，成为全国认可的职称。进一步地，随着中国保险业的不断发展壮大及“中国人身保险从业人员资格”体系的日益完善，我们的“从业人员资格考试”会成为国际认可的保险专业资格认证体系；

四、各家保险公司建立内部制度，鼓励并资助员工参加“中国人身保险从业人员资格考试”；

五、各家保险公司在聘用人员时，应优先考虑参加“人身保险从业人员资格考试”并获得保险从业人员资格证书的人员。

出席本次会议的嘉宾来自监管机关、行业协会、各保险公司和高校及相关教育培训机构，这样一个多方参加的会议反映了全行业对职业教育和人才建设的重视，及对“中国人身保险从业人员资格”项目的认可。

友邦保险将利用好这一平台，鼓励和支持员工和营销人员参加资格考试；并将一如既往地 为中国人身保险行业的发展贡献自己的力量。

最后，祝会议圆满成功。谢谢大家！