上海保险同业协会理事长何静芝女士在
“中国人身保险从业人员资格认证体系建设与人才发展战略会议”
会议上发言

主要讲四个问题：第一、我们现在在学习“国十条”，用吴定富主席的话讲就是要实现保险业又快又好发展。现在，国务院给我们创造了有利条件，也就是说你要的东西给你了，接下来就看你怎么做了。所以，我们要问自己：我们准备好了吗？行业准备好了吗？其实，准备是多方面的，人才准备就是个大问题，我们必须面对人才队伍数量、质量与保险行业发展不能匹配这个大问题；第二、我们现在碰到的许多问题，比如保险行业社会形象不够好问题，行业中的误导问题等，都与人才队伍数量质量问题有很大关系；第三，现在人员流动，包括高管人员流动颁繁，造成混乱，人才奇缺是主要原因之一。人才成长是需要一个过程的，从目前取得资格证书人员的分布情况看，分布极不合理，没有与公司规模和从业人员分布形成正向关系，说明有的公司重视不够，应该引起高度重视；第四、证书与素质、能力不能划等号。我们一方面要加强资格认证工作，提高普遍的业务素质问题，另一方面还要加强其它教育培训工作，带动综合业务能力有提高。