COM021 与下属的沟通技巧

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课程对象

初级管理人员以上及即将成为主管的员工。

课程主要内容

掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力。
避免批评中常出现的错误。
了解自己对下属的评估能力，有针对性地提高评估的能力。
认识评估的目标，以正确的态度对待评估。
掌握绩效评估的六步骤，按照正确的方法对下属进行评估。
了解评估中几种典型的下属并有能力控制评估局面。