COM017 谈判的步骤
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课程对象
负责代表企业进行谈判的管理人员、团队领导者及专业人士
课程主要内容
了解谈判的概念 谈判的构成要素和基本原则 谈判中的合作与竞争 识别各类不同的谈判风格 了解金三角谈判模式 谈判准备阶段的准备以及信息收集 顺利进行谈判的开局阶段 如何调解冲突、打破僵局 了解暗示谈判成交的信号
课时: 2 小时 学习周期: 3 个月 学习形式: 在线学习