SALE021 　发现客户的需求

中国金融保险培训网 www.sino-ft.com

课程对象

所有与客户或供应商打交道的员工

课程主要内容

建立以客户为中心的销售观念；
以正确的程序进行销售；
掌握发问技巧，运用正确的发问流程发掘客户需求；
利用发问与回答问题的技巧控制与客户面谈的局面；
运用动态聆听的技巧找出更多的生意机会；