授权
认识到下放权力、将授权的原则付诸实践以及为员工提供明显支持的重要性。
认识到权力下放的重要性。
明确授权的 3 个原则。
在特定情境中选择恰当的方式使你对员工的支持更加明显。
获得你所需要的帮助
认识到为获得所需要的帮助，而使你的领导成为双向沟通过程的重要性。
明确怎样发现员工普遍的渴望。
在特定情境中使用必要的人际交往技能获得所需的帮助。
在特定情境中运用恰当的策略使他人对你的愿景产生热情。
培养合作精神
通过建立共同的目标、整合解决方案以及相互信任的关系，认识到培养合作而不是竞争关系的重要性。
明确竞争与合作的要素。
明确制定集体目标的方式。
在特定情境中选择建立合作的工作环境的正确方式。
在特定情境中选择制定整合的解决方案的正确方式。
培养有判断力的思考者
认识到培养有判断力的思考者的重要性。
明确判断性思考的要素。
在特定情境中运用促进判断性思考的原则。
在特定情境中明确员工是否正确地质疑了他们的假设。
选择能够产生想像力的思维方式。
