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客户服务类培训课程
 
 
 
 

 
产险岗位培训套装
 

 12. PINEW001 产险新人培训套装(内勤)

产险新人培训套装(内勤)
编号:PINEW001
公共基础课
OTHER001
企业文化
专业基础课
PI011
保险基础(产险)
技能训练课 COM013
如何应对棘手的客户来电
SALE006
建立持续成功的客户关系
CS002
杰出客户服务的基础知识
COM005
倾听的基本要素
COM006 从倾听到理解
课程对象:产险新进内勤人员
预计总课时:50小时
使用周期:3个月
学习形式:在线学习

13. PINEW002 产险新人培训套装(外勤)

产险新人培训套装(外勤)
编号:PINEW002
公共基础课
OTHER001
企业文化
专业基础课
PI011
保险基础(产险)
技能训练课 SALE002
开发潜在客户的能力
SALE004
如何影响客户的决定
SALE006
建立持续成功的客户关系
COM005
倾听的基本要素
COM012 电话沟通要领
课程对象:产险新进外勤人员
预计总课时:50小时
使用周期:3个月
学习形式:在线学习

14. PISALE001 产险销售员新人岗位培训套装

产险销售员新人岗位培训套装
编号:PISALE001
公共基础课
OTHER001
企业文化
专业基础课
LI008
代理人考试宝典
技能训练课 SALE002
开发潜在的客户的能力
SALE004
如何影响客户的决定
SALE006
建立持续成功的客户关系
SALE007 销售激励
课程对象:产险新进销售员
预计总课时:56小时
使用周期:3个月
学习形式:在线学习

15. PISALE002 产险销售员新人岗位培训套装

产险销售员岗位培训套装
编号:PISALE002
专业基础课 PI003
工程险
PI008
进出口货物运输保险实务
PI009
国内货物运输保险实务
技能训练课 SALE013
时间就是金钱:善加利用
SALE011
保持你的客户群
SALE012
扩大你的客户群
CS002 杰出客户服务的基础知识
课程对象:转正的销售员
预计总课时:33小时
使用周期:6个月
学习形式:在线学习

16. PISALE003 产险资深销售员岗位培训套装

产险资深销售员岗位培训套装
编号:PISALE003

专业基础课

PI001
保险营销实战指南
PI004
财产险
技能训练课 COM015
谈判流程
COM016
谈判中的互动技巧
SALE009
高级销售沟通技巧:第一部分
SALE010 高级销售沟通技巧:第二部分
课程对象:两年以上资历的销售员
预计总课时:41小时
使用周期:6个月
学习形式:在线学习

17. PISALE004 产险初级销售主管岗位培训套装

产险初级销售主管岗位培训套装
编号:PISALE004
技能训练课 MAN001
为新的管理角色做好准备
LEAD003
沟通:达成共同愿景
LEAD004
领导力的培养
LEAD006
领导与员工的沟通
LEAD007 训练:提高员工绩效
课程对象:新晋销售主管
预计总课时:18.5小时
使用周期:3个月
学习形式:在线学习

18. PISALE005 产险高级销售主管岗位培训套装

产险高级销售主管岗位培训套装
编号:PISALE005
技能训练课 MAN010
有效的管理:基于业绩的评估
MAN013
制定和明确标准
MAN014
员工激励
TB004
团队的内部建设
MAN009 未来经理的持续学习
课程对象:两年以上资历的销售主管
预计总课时:13.5小时
使用周期:3个月
学习形式:在线学习

 


 
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